Politique groupe privé Facebook

Rédigé le 16/09/2022
Maude Quintal

Mission du groupe : 

Groupe PleineTerre a mis en place un groupe privé Facebook, soit une communauté interne, afin de favoriser l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance.

La raison d’être de ce groupe se définit par les grands objectifs suivants :

  • Partager les événements corporatifs du Groupe PleineTerre (promotion, photos, commentaires)
  • Un moyen de reconnaissance informel pour exprimer les bons coups
  • Promouvoir les valeurs, la mission et la vision de l’entreprise
  • Favoriser l’esprit d’équipe par le partage d’expertise, l’entraide et l’échange
  • Avoir un endroit moins formel, convivial pour échanger avec ses collègues et garder le contact. Avoir du plaisir à lire et publier !

Ce groupe mettra ses employés et l’entreprise au cœur du contenu en les montrant sur leur lieu de travail, en les laissant parler de leur activité, etc.

 

Rôle de l'administrateur du groupe privé Facebook / Modérateur

Un employé volontaire sera nommé pour administrer la page et en faire la modération. Plus précisément, le rôle de l’administrateur sera de :

  • Ajouter les nouveaux employés suite à leur accueil
  • Supprimer les employés ayant quitté l’entreprise
  • Gérer les paramètres du groupe (design de la page en fonction des normes marketing, approuver ou supprimer des publications en lien avec la mission de la page, etc.)
  • S’assurer que la publication qui explique le code de conduite du groupe soit constamment en premier dans le fil d’actualité de la page.
  • Dénoncer des comportements inappropriés au directeur général

 

Code de conduite / réglements

En devant membre du groupe privé Facebook de l’entreprise, les employés ET la direction s’engagent à :

 

  • Maintenir un climat exempt de toute forme de harcèlement et favoriser le respect de la dignité de la personne dans les échanges.
  • Partager du contenu approprié et professionnel qui répond à la mission du groupe.
  • Utiliser un vocabulaire respectueux en tout temps
  • Utiliser un autre moyen que cette page pour la gestion quotidienne, régler un conflit, une mésentente ou exprimer une insatisfaction. S’adresser à son gestionnaire immédiat ou directement à la personne concernée par un autre moyen (courriel, téléphone, etc.).
  • Vérifier ses préférences d’accès aux données via sa page Facebook personnelle pour limiter l’accès à sa vie privée par la communauté interne. Ce point est sur une base volontaire, car l’accès au groupe se fait par sa page personnelle Facebook.

 

Exemple de contenu à partager

  • Les nouveaux clients /témoignages / articles de presse / … afin de montrer le dynamisme de l’entreprise, les projets en cours
  • Un mot de bienvenue pour un(e) nouvel(le) employé(e), suite à l’annonce officielle dans l’infolettre
  • Les photos des événements afin de faire partager l’information à tous
  • Le partage d’expertise
  • De sessions “Vis ma vie” pour montrer ce que font les autres équipes au quotidien
  • Un rappel lorsque la nouvelle infolettre est disponible
  • Les informations RH et Admin (ex : offres d’emplois…)
  • Un bon coup, un mot de reconnaissance ou un remerciement pour un(e) collègue
  • Etc.